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供电公司严把“三关” 提高电表用电信息采集率

导读: 近日,为进一步规范用电客户管理,促进采集指标在提升的基础之上再次提升,国网河北省电力公司故城县供电公司严把“三关”,加大管理力度,多举措进行现场消缺和系统维护工作,提高用电信息采集率。

  近日,为进一步规范用电客户管理,促进采集指标在提升的基础之上再次提升,国网河北省电力公司故城县供电公司严把“三关”,加大管理力度,多举措进行现场消缺和系统维护工作,提高用电信息采集率。

  严把“采集管理关”。结合工作实际,建立健全采集工作常态管理机制,实行专人负责、细化任务、分工协作。由营销部统一将采集任务下发各供电所,各供电所在完成186系统和南瑞系统对接后,将发现的未抄回的问题下发到包村电工,并要求电工和技术员联系及时处理。通过这种“日统计、日分析、日核查”的方式,实现现场工作与系统维护同步,全面提高终端上线率和采集成功率。

  严把“消缺维护关”。切实加强采集现场的消缺、维护,遇到设备故障或工作人员无法解决的问题,及时与厂家进行沟通,针对排除出的问题进行及时有效解决。对已安装的终端不上线、采集不成功的台区用户现场跟踪检查,尤其对电视放大器信号、监控信号引起的无法正常采集情况,工作人员多次改变集中器安装位置,直到采集成功为止,有效提高上线台区用户的采集成功率和实现率。

  严把“人员培训关”。加强采集人员的培训,通过智能电表厂家技术人员及所内营销专业人员进行现场实地讲解,使全员系统掌握终端现场调试方法及调试注意事项,并培训与供电所日常故障处理紧密结合,将系统数据分析和现场调试工作融会贯通,对影响采集成功率指标的热、难点问题进行深入分析,提高采集人员的专业技术水平和现场采集消缺能力。 截至目前,在该公司全体采集人员的共同努力下,全覆盖台区比率明显提升,高低压采集成功率均超上月完成,综合日均采集成功率达到99.22%,为实现远程费控100%工作更近一步。

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