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两个月电费竟然高达六十万 这个电表怎么了?

导读: 昨日,家住天河区员村程介村的李先生报料称,日前他收到供电局的缴费短信,得知自己用作出租的一栋7层高居民楼上两个月用电量超过90万度,算下来电费高达近60万元。对此,市供电局回应称,本次抄表异常原因为远程集抄设备故障。

昨日,家住天河区员村程介村的李先生报料称,日前他收到供电局的缴费短信,得知自己用作出租的一栋7层高居民楼上两个月用电量超过90万度,算下来电费高达近60万元。对此,市供电局回应称,本次抄表异常原因为远程集抄设备故障。

住户:收到天价电费短信

昨日上午,记者在天河区员村程介村三多北大街五巷见到了李先生,其告诉记者,家里一栋7层高的居民楼一直用作出租,目前总共住了10户人。9日上午,作为房东的李先生收到供电局发来的缴费短信后吓了一跳。

记者从李先生提供的短信看到,在2016年10月5日至2016年12月3日这个计费时段中,该栋楼其中一个电表读到的用电量为61728度,对应电费为39938.02元,而另一个电表读到的用电量竟然高达871537度,合计电费为563884.44元。

“这栋楼两个电表加起来,电费高达60万元,这也太离谱了,”李先生说,这一数字比以往电费高了几十倍,当他跟街坊们说起这一情况后,才知道附近很多家都遭遇了类似问题。

记者在现场了解到,位于程介西三多街的一个肉菜档口,面积仅20平方米,店内的电器都没几样,以往每月电费不过数百元,但根据房东提供的电费短信显示,该档口上两个月的电费为6万多元。“在5到8月份期间,供电局将我们这边的一些电表换了新的,可能是新换的电表有问题吧。”有街坊猜测。

回应:集抄设备故障所致

李先生说,他当天就拨打了供电局的电话进行投诉,根据客服反馈的信息,此前一直都是采取人工抄表的方式,而这次抄表是直接通过电脑数据传输来抄表,可能是在此过程中数据出错。

昨日下午,市供电局回应,经查,本次抄表异常原因为远程集抄设备故障。发现问题后,天河供电局已修正数据,成功争取在扣款日前修复数据。由于用户目前收到的电费通知单数据显示存在错误,所以给用户造成了疑惑,但天河供电局未进行实际划扣。天河供电局已安排工作人员陆续上门向街坊做出解释,并再次对现场进行核查,积极维护客户切身利益。

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