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赛默飞世尔科技中国本土化向纵深发展

2011-10-28 10:33
水墨黯月
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  2010年3月25日,赛默飞世尔科技在中国建立第四个独资工厂,其在中国已有6家工厂;2010年8月17日,赛默飞世尔科技北京客户体验中心隆重揭幕,这是在中国成立的第二家客户体验中心;2010年8月18日,赛默飞世尔科技中国技术中心成立,成为在华首个工程与开发中心。这一系列重大在华投资举措,展现了赛默飞世尔科技全面植根中国、服务中国的承诺和决心。

  为了进一步了解赛默飞世尔科技的整体发展情况及其在中国本土化建设最新概况,值赛默飞世尔科技举行北京客户体验中心揭幕仪式之际,记者采访了赛默飞世尔科技高级副总裁、分析仪器集团总裁兼科学仪器事业部总裁贺瑞马先生,赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理迈世福先生、卓越客户服务中国区副总裁孙建一先生及中国区市场部总监毛君玲女士陪同接受了采访。

  赛默飞世尔科技高级副总裁、分析仪器集团总裁兼科学仪器事业部总裁贺瑞马先生

  记者:从贵公司网站公布的消息了解到,赛默飞世尔科技第二季度的营收增长了7%,请问“增长”主要表现在哪些技术、领域、地区?

  贺瑞马先生:赛默飞世尔科技业务“增长”正是从公司的宗旨“使世界更清洁、更安全、更健康”所提的三个方面获得,我们开发的技术也是围绕着这三点展开的。公司每年投入1亿5千万美金,相当于我们年销售额的7%,来丰富和加强我们的技术储备。

  可以看到,赛默飞世尔科技生命科学领域的业务继续增长,同时临床医学的需求也在迅速的增长,我们给生物科学家们提供更好的工具和技术,如生物标记等,使他们能够解决生物医药方面的挑战。环境保护方面,我们在大气、水质检测市场有不错的市场占有率,尤其最近的热点“微碱土污染”的分析监控,我们也能提供很好的技术。安全方面,对于最近热门话题,食品安全、消费者安全、职业安全等,我们都有全面的解决方案。并且我们认为,2011年食品安全、环境检测方面的业务将会继续增长。

  我们的业务若按地域划分,几乎是平分的,三分之一来自北美、三分之一来自欧洲、三分之一来自亚洲。在发展中国家,如中国、印度等,其基础设施建设还在继续,所以我们在能源、钢铁、水泥等行业的业务将继续增长。

  虽然受到了汇率和兼并事件的一些影响,但我们对2010年全年的收入预期没有改变。医药生物科学在美国发展很快,它的快速增长会对其他发展不那么迅猛的领域起到补偿作用,所以,我们的整体收入不会有影响。

  记者:您理想中“赛默飞世尔科技客户服务”是什么样的状态?赛默飞世尔科技针对“客户服务”将会有哪些新的计划和举措?

  贺瑞马先生:很多客户花费将近百万美金购买我们的仪器设备,所以我们必须为客户提供最好的应用支持、售后服务,保证他们“24小时/7天”可靠地运作。

 

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